La Air-e Intervenida hizo un llamado a sus usuarios para reforzar las medidas de seguridad al momento de realizar pagos digitales, tras conocerse recientes casos de fraude electrónico relacionados con la suplantación de plataformas de servicios públicos.

Según la compañía, delincuentes informáticos estarían utilizando modalidades de phishing para crear páginas falsas que simulan ser sitios oficiales de recaudo, con el objetivo de desviar pagos hacia cuentas de terceros. Por ello, recomendó evitar ingresar a enlaces sospechosos enviados por redes sociales, correos electrónicos o aplicaciones de mensajería.

La empresa insistió en que los usuarios deben realizar sus pagos únicamente a través de los canales oficiales, verificando siempre la dirección web antes de suministrar información personal o financiera. Además, recordó que Air-e no solicita consignaciones a cuentas personales ni transferencias a nombre de terceros.

Entre las recomendaciones entregadas se encuentran ingresar directamente al portal oficial, no compartir claves o códigos de verificación y desconfiar de mensajes urgentes o promociones falsas. La compañía también invitó a reportar cualquier situación sospechosa a través de la línea 115 y de sus canales de atención al cliente.