Los usuarios de Transmetro en Barranquilla y su área metropolitana ya cuentan con una nueva alternativa para recargar sus tarjetas directamente desde el celular, sin necesidad de desplazarse hasta un punto físico. La opción fue incorporada por Nequi dentro de su aplicación y permite realizar el pago de la recarga de manera digital.
La herramienta también permite recargar la tarjeta Transmetro de otra persona, siempre que se tenga a la mano el número correspondiente. La alternativa busca facilitar una operación cotidiana para los usuarios del sistema, que durante el último trimestre de 2025 movilizó 4,8 millones de pasajeros, de acuerdo con cifras del DANE citadas por la Asociación Colombiana de Informática, Sistemas y Tecnologías Afines (ACIS).
¿Cómo recargar la tarjeta Transmetro desde Nequi?
Para realizar la operación, el usuario debe ingresar a la aplicación y dirigirse a ‘Servicios’ → ‘Transporte y viajes’ → ‘Transporte masivo’ → ‘Transmetro’. Posteriormente, deberá leer la información presentada, digitar el número de la tarjeta y seleccionar el valor que desea recargar.
Luego tendrá que pulsar ‘Consultar’, verificar que los datos sean correctos y seleccionar ‘Pagar’ para completar la transacción. Una vez realizado el proceso, Nequi enviará al correo electrónico registrado el comprobante de la operación.
¿Cuánto cuesta y cuánto demora la recarga?
Cada recarga tiene un costo de $250, IVA incluido, adicional al dinero que se quiera cargar en la tarjeta. El monto permitido está entre $3.800 y $150.000 por transacción, por lo que el usuario debe contar con saldo suficiente para cubrir ambos valores. Además, Nequi advierte que, una vez confirmada la operación, no es posible modificarla ni cancelarla.
La recarga puede tardar hasta 30 minutos en verse reflejada en la tarjeta. Si el proceso no resulta exitoso, la plataforma informó que el dinero será devuelto. Esta opción se suma a otros servicios de movilidad disponibles en Nequi, como las recargas de Tarjeta Cívica de Medellín y TuLlave de Bogotá, además de pagos relacionados con transporte, parqueaderos y combustible.
