El encuentro surgió tras las constantes quejas de los habitantes por los cortes de energía, que en algunos barrios han provocado protestas y bloqueos de vías. En la reunión participaron, entre otros, el secretario de Gobierno encargado, Edison Barrera Reyes; la secretaria privada, Elvira Mejía, y el gerente regional de Air-e en el Atlántico, Víctor de Luque Vidal.
Barrera Reyes señaló que la administración busca generar respuestas ante las reclamaciones de la comunidad, mientras que Mejía anunció que desde el lunes se realizarán recorridos y jornadas de acompañamiento con Air-e para orientar a los ciudadanos sobre cómo reportar las fallas y facilitar la atención de los casos.

Por su parte, Víctor de Luque Vidal reconoció las dificultades que enfrenta la empresa y explicó que las altas temperaturas y el aumento de la demanda energética están generando estrés en las subestaciones. También anunció el fortalecimiento de los canales de comunicación con la Alcaldía y las comunidades.
Como resultado de la mesa, se acordó mejorar los mecanismos de comunicación y seguimiento de los reportes, además de realizar acciones en los sectores más afectados. La administración municipal indicó que continuará acompañando a las comunidades y haciendo seguimiento a los compromisos establecidos con Air-e.