Si utiliza WhatsApp para iniciar conversaciones con frecuencia, es posible que ya haya encontrado una nueva advertencia dentro de la aplicación. Meta comenzó a implementar durante septiembre una función que establece un límite mensual de 150 chats nuevos para usuarios comunes. La compañía señala que el despliegue es gradual, por lo que todavía no aparece en todas las cuentas.

El límite se aplica a conversaciones iniciadas con personas con las que nunca se había chateado o que no han respondido a mensajes anteriores. Cuando el usuario se aproxima al tope, WhatsApp muestra una alerta y, una vez alcanzado, impide iniciar nuevos chats bajo esas condiciones. Sin embargo, esto no significa que la cuenta quede bloqueada: los usuarios pueden continuar conversando en chats ya existentes y realizar o recibir llamadas.

La medida busca, según la información publicada por WhatsApp, reducir la sobrecarga de mensajes y combatir comportamientos asociados con el envío no deseado de comunicaciones. La plataforma también recomienda evitar prácticas como el envío masivo o automatizado de mensajes y contactar personas sin su consentimiento. En el caso de las empresas, WhatsApp aplica límites diferentes a sus herramientas de mensajería comercial.

Los usuarios pueden revisar el consumo del límite directamente desde la aplicación. Para hacerlo, deben ingresar a Ajustes → Chats → Nuevos chats iniciados, donde podrán consultar cuántas conversaciones nuevas han abierto durante el periodo correspondiente. El contador se restablece al comenzar un nuevo mes, de acuerdo con la información reportada sobre la función.

¿Se puede desactivar? No existe un interruptor para eliminar el límite de las cuentas comunes, aunque WhatsApp contempla mecanismos de excepción que pueden permitir ampliar temporalmente el número de chats nuevos en determinados casos. Además, mantener conversaciones existentes evita que el límite afecte esas interacciones. La recomendación de la plataforma es utilizar el servicio respetando sus condiciones y evitar prácticas que puedan ser consideradas spam.