La nueva función utiliza tecnología de verificación biométrica para confirmar la identidad del usuario cuando no puede acceder a su teléfono o perdió el método de recuperación tradicional. La compañía aseguró que este sistema busca reducir los casos de bloqueo de cuentas y dificultar los intentos de fraude.
¿Cómo activarla?
Una vez la función esté disponible para su cuenta, estos son los pasos:
1. Abra su Cuenta de Google.
2. Ingrese a Seguridad.
3. Diríjase a la sección Cómo iniciar sesión en Google o Opciones de recuperación.
4. Seleccione Configurar recuperación con video selfie.
5. Siga las instrucciones para grabar un breve video de su rostro.
6. Espere la confirmación de Google y guarde los cambios.
La herramienta se implementará de forma gradual y estará disponible inicialmente para determinados usuarios y regiones, por lo que puede tardar algunas semanas en aparecer en todas las cuentas.
Google recomienda mantener actualizados los métodos de recuperación, como un correo alternativo y la información de seguridad, para facilitar el acceso en caso de perder la contraseña o el dispositivo registrado.