Un nuevo intento de estafa mediante mensajes de texto (SMS) está circulando en celulares de usuarios en Colombia. El mensaje aparenta estar relacionado con una entrega de 4-72 y advierte sobre un supuesto inconveniente con un paquete, acompañado de un enlace para solucionar el problema.
Sin embargo, el vínculo incluido en estos mensajes no corresponde a los canales oficiales de 4-72. La estrategia busca generar preocupación o urgencia en el destinatario para que ingrese rápidamente a una página que podría imitar la apariencia de una empresa de mensajería y solicitar datos personales, información bancaria o datos de tarjetas.
La situación resulta especialmente engañosa porque el mensaje puede llegar incluso a personas que no están esperando ningún paquete. Los delincuentes utilizan la posibilidad de una entrega pendiente como mecanismo para despertar curiosidad y conseguir que la víctima haga clic. La propia empresa de mensajería ha advertido previamente sobre esta modalidad y señala que no utiliza mensajes de texto para comunicarse con sus usuarios.
¿Qué hacer si recibe el mensaje?
- No abra el enlace, aunque el mensaje parezca legítimo.
- No responda el SMS ni proporcione datos personales, bancarios o códigos de seguridad.
- No descargue aplicaciones ni archivos que puedan aparecer después de ingresar al enlace.
- Elimine el mensaje y repórtelo como spam desde su teléfono.
- Si espera un paquete, consulte directamente los canales oficiales de 4-72, escribiendo manualmente la dirección oficial en el navegador y evitando utilizar el enlace recibido por SMS.
- Si ya ingresó información bancaria, contacte inmediatamente a su banco, bloquee los productos que puedan estar comprometidos y cambie sus contraseñas desde canales oficiales.
La recomendación de seguridad es clara: un mensaje inesperado que presiona para hacer clic, pagar una pequeña suma o actualizar información debe tratarse como sospechoso. Antes de entregar cualquier dato, verifique siempre la comunicación directamente con la empresa involucrada.
